ūüĎĽ

Palvelu

Mjuk on laadukkaiden second hand -kalusteiden moderni markkinapaikka. Mjukista löydät laajan ja kattavan valikoiman pohjoismaista muotoilua ja muita hyvin pidettyjä huonekaluja, sekä kodin sisustustavaraa.

Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme aina paras mahdollinen palvelu, sekä mutkaton ostokokemus.

Myyj√§lle Mjuk on uusi, ly√∂m√§t√∂n tapa l√∂yt√§√§ kalusteille uusi koti. Myyminen Mjukin kautta on aikaa s√§√§st√§v√§√§ ja riskit√∂nt√§, sill√§ hoidamme kaiken aina logistisista j√§rjestelyist√§ tuotteen pesuun ja markkinointiin. Kun huonekalut ovat l√∂yt√§neet ostajalleen, saat maksun suoraan pankkitilillesi. Mjuk perii komission ainoastaan myydyist√§ tuotteista ‚Äďnouto, varastointi, markkinointi tai muut lis√§palvelut eiv√§t maksa sinulle mit√§√§n.

Kalusteen matka uuteen kotiin

  • Laadun tarkistus: Jokainen myyt√§v√§ tuote tarkistetaan Mjukin tiimin toimesta. Kalusteen verhoilu, pinnat, liitokset ja runko tarkastetaan ja jokaiselle kalusteelle annetaan kuntoluokitus. Kun ostat tuotteen Mjukin kautta, voit olla varma sen laadusta. Kalusteet, jotka eiv√§t l√§p√§ise laatukriteerej√§mme hyl√§t√§√§n eik√§ niit√§ oteta myyntiin.
  • Kalusteen siistiminen: Kaikki tuotteet siistit√§√§n tai pest√§√§n mahdollisuuksien mukaan Mjukin studiolla. K√§yt√§mme tekstiilien suojaukseen ymp√§rist√∂yst√§v√§llist√§ suojasuihketta.
  • Kuvaus ja markkinointi: Kun tuote saapuu studiollemme ja se on siistitty, otamme valokuvat. Kuvista k√§y aina ilmi kalusteen realistinen kunto ja mahdolliset k√§yt√∂n j√§ljet. Tuote julkaistaan Mjukin verkkokaupassa ja muissa kanavissa ja sit√§ markkinoidaan aktiivisesti.
  • Kuljetus uuteen kotiin: Pienemm√§t huonekalut pakataan huolellisesti pahvilaatikoihin ja l√§hetet√§√§n ostajalle. Suuremmat kalusteet kuljetetaan Hakolan tai Postin toimesta, riippuen jakelualueesta. Ostetut kalusteet voit tietenkin my√∂s itse noutaa maksutta Mjukin varastolta.

Avoimuusperiaate

Kun ostat Mjukin kautta, voit olla varma ostamasi tuotteen korkeasta laadusta. Kaikki verkkokaupastamme löytyvät tuotteet ovat läpäisseet ammattilaisten tekemän laatutarkastuksen ja jokaisella huonekalulla on tuotetiedoissa näkyvä kuntoluokitus. Olemme aina täysin avoimia myytävien tuotteiden kunnosta. Jos kalusteessa on esimerkiksi vähäisiä käytön merkkejä tai naarmuja, mutta se täyttää muutoin laatukriteerimme, kommunikoimme näistä aina tuottekortin kuvissa ja tiedoissa. Pyrimme kuvaamaan mahdolliset kulumat tai käytön jäljet ja lisäämään ne tuotteen kuvagalleriaan.